Как только вы входите в дилерский автомобильный салон, сразу же ощущаете магию продаж. Продавцы улыбаются, как будто только что услышали самую лучшую шутку в своей жизни, и готовы подарить вам машину прямо сейчас за полцены. Но не спешите радоваться — за каждой улыбкой скрывается своя тайна.
Да, действительно, дилерам не так-то просто заработать на продаже автомобилей.
Маржа становится всё тоньше и тоньше, как лед на весеннем солнышке. Особенно если речь идет о китайских машинах.
Недавно я слышал анекдот про китайский автопром: почему китайцы так быстро завоевывают российский рынок? Потому что они буквально бросают свои автомобили на него!
Некоторые дилеры до сих пор продают машины прошлых лет выпуска, будто бы пытаясь вернуть время вспять. Вспоминается анекдот про дедушку, который так и не смог примириться со сменой эпох: «Дедуля, купи новый телефон!» — «Зачем мне новый?
Я и этот-то ещё не освоил!»
И что вы думаете, какие же приколы придумывают дилеры для того, чтобы все-таки продать свои машины? Недавно я услышал историю про китайскую марку SWM. Они так старались продать свой новый кроссовер G05 Pro, что ценник упал быстрее акций на бирже после скандала.
И вот вы заходите на сайт этой марки и видите цену на автомобиль в два раза ниже, чем пару месяцев назад. Дилерам приходится придумывать все новые и новые трюки, чтобы хоть как-то удержаться на плаву.
Как говорится, «времена меняются», а дилерам приходится меняться вместе с ними.
Но не все так плохо! Даже в такой сложной ситуации дилеры находят способы заработать. Вы когда-нибудь задумывались о том, почему они так настойчиво предлагают оформить кредит? Это же не просто так!
Оказывается, комиссия дилера за каждый оформленный в кредит автомобиль составляет целых 9% от размера кредита.
Так что если вы подписали контракт на покупку автомобиля в кредит под 30% годовых (да-да, это реальные цифры!), то можно быть уверенным — где-то там дилер уже расписывает новую отчетную запись со звездочкой «плюс» напротив.
А какие только ходы используют для увеличения выручки! Продажа карт помощи на дороге (ведь никогда не знаешь, что может случиться!), различных аксессуаров и запчастей — все это приносит им неплохие доходы.
Вспоминается анекдот про человека, который пошел за запчастями на свой автомобиль: «Я хочу заплатить как можно больше за то, чтобы он опять сломался!»
Так что следующий раз, когда вы окажетесь в автосалоне перед улыбчивым продавцом с предложением «не отказываться», помните — за каждой улыбкой может скрываться не только радость продажи нового автомобиля, но и целая стратегия по заработку на клиентах.