Как-то раз один человек решил купить себе новенький автомобиль. Пошел он в автосалон, выбрал машину, подписал кучу бумаг и… о чудо!
Ему вручили сертификат на помощь на дороге «Prestige». На первый взгляд все красиво и заманчиво — какой же покупатель откажется от такого подарка?
Но на самом деле это была ловушка.
Оказывается, автосалоны любят навязывать своим клиентам различные дополнительные услуги. С фантазией у них тоже все в порядке — от «Autobox» до сервисного обслуживания «Шоколад». И как только вы думаете, что все закончилось, на вас уже наваливаются гарантии на «Гарантированное ТО».
Вот такие дела!
Но что делать, если вам навязали этот сертификат? Конечно же, вернуть деньги!
И вот для этого мы подготовили целую инструкцию. Первым шагом будет отправить заказное письмо с претензией об отказе от договора в компанию ООО «М-Сервис».
Адрес: 129345, город Москва, Осташковская ул, д. 14 стр.
5. Дальше нужно подождать 30 дней и смотреть на реакцию компании.
Часто случается так, что автосалон отвечает, что услуги уже оказаны и денег не вернут. Но не страшно! Можно пойти другим путем — через суд.
Составляем исковое заявление, изучаем законы (Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» и Статья 782 ГК РФ) и отправляемся за справедливостью.
Суды медленны, да. Но только через них можно вернуть свои деньги. Главное — не забывайте изучать все документы! Менеджеры автосалонов мастера по запугиванию и уверены, что вы не будете до конца защищать свои права.
И помните: каждый день мы работаем над возвратом навязанных карт помощи на дорогах.
Будьте бдительны и не позволяйте себя обманывать!